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6月5日,意大利反垄断机构竞争管理局(AGCM)官网发布消息,因存在不公平商业行为,AGCM对Facebook和Instagram母公司Meta处以350万欧元(约合人民币2758万元)罚款。

目前,Meta还未就此作出回应。

AGCM调查发现,在用户注册Instagram的过程中,Meta没有告知关于将用户个人数据用于商业目的的明确信息,此举违反了意大利《消费者法》第20条、第21条和第22条规定。

此外,当用户Facebook和Instagram账户被暂停时,Meta没有提供任何有用的沟通,以解决可能的投诉,此举违反了意大利《消费者法》第20条规定。

官方通报特别提到,Meta未能说明它是通过自动化审查还是人工审查以决定暂停Facebook账户;也未能向Facebook和Instagram用户提供信息,说明他们是否可以对暂停账户提出异议,比如联系庭外争议解决机构或法官。最后,Meta仅为投诉者留出了30天这一很短的期限。

AGCM表示,Meta已在诉讼过程中停止了这两种做法。

值得一提的是,Meta在意大利还面临另一起反垄断调查。2023年4月,AGCM宣布对Meta发起反垄断调查,因其可能在音乐版权的谈判中滥用市场地位,并可能损害该行业的竞争。

这一调查还涉及意大利作家和出版商协会(SIAE)。2023年3月,Meta未能与SIAE达成续签版权许可的协议,结果自当年3月16日起,SIAE旗下有关歌曲均被Meta相关网站屏蔽。

对此,AGCM在一份声明中表示,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的公司可能“不适当地中断了有关在其平台上使用 SIAE 音乐版权的许可协议的谈判”。

综合/编译:南都记者黄莉玲

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